인공지능과 지능형 자동화가 만들어 내는 보이지 않는 혁신

산업용 로봇이 처음 도입됐을 때 사람들은 불안해했다. 이 새로운 기술이 생산라인 뿐만 아니라 기업 운영, 일자리, 일상생활 등 다양한 영역에 걸쳐 가져다 줄 영향력에 대해 우려 섞인 시선을 보냈다. 하지만 곧 생산성의 제고는 물론 근로자와 고용주 모두의 위험을 줄이는 데 있어 그 유용성이 입증됐고, 로봇은 이제 없어서는 안 될 필수 요소로 자리 잡았다. 오늘날, 우리는 인공지능(AI)으로 인해 이와 같은 과정을 다시 겪고 있는지도 모른다.

AI와 자동화가 잠재되어 있던 가치를 발굴해 냄에 따라 세계는 점진적이지만 혁신적인 변화를 경험하고 있다. 우리는 기업의 운영 보안과 생산성에 AI를 통합하는 지능형 자동화가 다방면에 걸쳐 혁신을 주도하는 새로운 시대에 접어들었다. 

(전자신문 5월 8일 내용 일부)

 

소견)지능형 자동화와 생성형 AI가 주도하는 조용한 혁신은 기업 운영 방식을 재편하고 있으며, 점점 더 복잡하고 경쟁이 치열해지는 글로벌 시장에서 새로운 가능성과 성장 기회를 제공한다. 이를 통해 조직은 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선함은 물론 더 혁신적이고 능동적인 인력을 육성할 수 있다. AI는 지속 성장하고 성숙해짐에 따라 시장에 미치는 영향력이 더욱 커질 것이며, 성공적인 비즈니스를 위한 필수 도구로서 그 위상을 공고히 할 것이다. 마치 공장의 로봇처럼 말이다.