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인구소멸시대 지역병원의 생존법라이프 2024. 4. 18. 00:19
2004년 화순전남대병원이 개원할 때 인구 6만명의 화순군에 상급종합병원을 건립한다는 것에 대해 기대보다는 우려가 많았다. 걱정을 기우로 바꿀 수 있었던 것은 차별화 전략이다. 다른 질병보다 암에 더욱 집중하고, 도심에서 찾아볼 수 없는 요양 환경을 제공하면서 해당 병원만의 고유 이미지를 특화했다.
서울 대형 병원에 환자가 몰리는 것은 화순전남대병원이 성공한 원인과 같다. 실력이 좋으니 환자가 몰리고, 환자가 몰리니 실력이 좋아지는 '뫼비우스의 띠'다. 여기엔 '빅5'를 비롯한 유명 대학의 이름이 한몫했다. 인구소멸시대 지역 의료의 생존길은 중앙정부, 지방자치단체 등 관계기관의 노력과 사회 인식 전환이 필수다. 하지만 병원도 스스로 변해야 한다. 병원도 브랜드다. 단순히 가까우면 사람이 오겠지 생각한다면 큰 오산이다.
(매일경제 4월 8일 내용 일부)
소견) 소비자인 환자에게 각인시킬 만한 확실한 요소와 남다른 특장점이 없다면 외면받는다. 지역 병원이 살아남지 못한 건 구조적 문제뿐만 아니라 병원들 노력이 부족했던 것도 있다. 지역 병원이 차별화된 노력을 한다면 환자는 어디든 반드시 찾아올 것이다.
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