종업원의 의식을 바꾼 것은 '대화'. 사람이 그만두지 않는 기업으로 다시 태어난 마을 공장 이야기

톱다운에 익숙해 의견을 말할 수 없고, 쓸데없는 업무를 묵묵히 계속하는 사원들… 옛날의 경영 수법을 관철하는 중소기업에서는, 「지금까지 이 방법으로 계속해 왔으니까」라고, 효율화를 거부하는 경영자나 베테랑 사원도 많을 것입니다. 1960년 창업의 나고야의 마을 공장, 마에다 철공소도 그런 기업의 하나였습니다. 3대째의 마에다 기키씨는, 컨설팅 회사에서 10년 정도 경험을 쌓은 후, 가업에 갔을 때, 큰 위기감을 기억했다고 말합니다. 자발적으로 움직일 수 없는 사원, 변함없는 기업에 대해, 어떠한 어프로치를 실시해 갔는지, 자세하게 이야기를 들었습니다.

 

주식회사 마에다 철공소(제조업/종업원수 약 50명) 대표 이사 사장 마에다 기키씨

게이오 대학 졸업 후, 신졸에서 세계 최대의 컨설팅 회사 액센츄어에 컨설턴트로 입사. 컨설팅, 인사, 채용, 경영 관리 등의 업무를 약 10년 경험해, 사장에게의 제언 기관에서의 프레젠테이션 내용으로부터 사장상을 수상. 2014년 마에다 철공소에 입사. 2019년 10월부터 현직.

(일본 BizHint 편집부 2020년 10월 13일 내용 일부)

 

소견)종업원의 의식을 바꾼 것은 '대화'. 사람이 그만두지 않는 기업으로 다시 태어난 마을 공장 이야기,내가 입사한 타이밍은 회사의 매출도 쑥. 이것은 어떻게 해야 한다는 위기감을 안고, 우선 하향식 체제를 바꿀 필요가 있다고 생각했습니다. 말한 대로의 일을 단지 계속하는 것이 아니라, 스스로 생각해 의견을 내면서 자발적으로 움직이고, 동기부여도 높게 일해 주어 퍼포먼스를 올려 가고 싶습니다 .목표로 하는 것은 "대화"할 수 있는 조직. 톱다운에서는 사원도 매출도 성장을 전망할 수 없다.