기록하는 것에서 답이 나온다

일기를 쓰는 것은 물론 책을 읽고 소감을 적는 것, 업무 내용을 계획하거나 실적을 체크하는 것 등 매일 규칙적으로 실행에 옮기는 것이 중요하다.
자동차 완성차 조립업체에서 컨설팅을 하고 있을 때였다. 컴퓨터 전산 상에 기록된 재고 수량과 실제 창고와 현장에 존재하는 재고 사이에 차이가 지속적으로 발생하고 있다며 그 원인과 대책을 수립해 달라는 요청을 받았다.

전사적으로 문제를 해결하기 위해 전담 팀을 구성, 분석하기로 했다.
일단 재고 불일치의 원인들을 기록해 보기로 했다. 물품이 실질적으로 입고와 출고가 이루어지는 시각과 전산상에 입고와 출고를 입력하는 시각의 시간차이에 의해서도 불일치 현상이 나타나는 등 무려 원인이 250가지가 넘었다.
(뉴스퀘스트 9월 27일 내용 일부)

 

소견)문제가 너무나 많아서 무엇부터 해야할지 막연할 때가 있다. 어떻게 얽힌 실타래를 풀어낼 것인가? 이를 위한 많은 해법들이 있지만, 글로 문제를 기록, 분석하는 것이 최선의 방법이될 수 있다.